Info Spedizioni

Home » Info Spedizioni

SHOPINFISSIEPORTE spedisce in modo rapido e sicuro gli ordini entro 72 ore dalla conferma d'ordine, fatta eccezione dei giorni festivi, avvalendosi di Corriere espresso e di un efficiente Servizio clienti. Gli ordini vengono confermati tramite email lo stesso giorno lavorativo o successivo, se hanno esito positivo di pagamento con Paypal, mentre in caso di Bonifico fa fede la data di accredito del pagamento presso il nostro istituto bancario. 

In Italia le spese variano a seconda della regione e dell'articolo, pertanto sono indicate nel carrello al momento della compilazione dell'ordine.  La tempistica di consegna può subire variazioni per cause di forza maggiore, causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell'Autorità. La consegna avverrà nei seguenti orari: dalle ore 8.30 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal Lunedì al Venerdì.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
 - che il numero dei colli e dei prodotti in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura;
 - che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato.

Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "RISERVA DI CONTROLLO” scritta sul documento del corriere e confermati.
Nel caso specifico di pacco danneggiato scrivere "MERCE DANNEGGIATA SI ACCETTA CON RISERVA". Comunicare immediatemante al Servizio Clienti, tramite telefono o email, della mancata corrispondenza dei colli o prodotti o di danni visibili alle confezioni.
Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche di quanto consegnato.

La merce deve essere verificata entro 48 ore dal ricevimento. Eventuali danni o anomalie occulti dovranno essere segnalate al Servizio Clienti. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il Cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

In caso di non ritiro da parte del Cliente di quanto ordinato, la merce sarà tenuta in fermo deposito presso i magazzini del corriere espresso per un tempo max. di 5 giorni. Superati i 5 giorni la merce verrà fatta ritornare presso ns magazzini con conseguente addebito nei confronti del Cliente delle spese di giacenza.